K Kaptin

ساري اعتبارًا من 12 يونيو 2026

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما يجمعه Kaptin، وكيف تُستخدم هذه البيانات، وكيف يمكن للمستخدمين طلب الحذف أو التواصل مع الدعم.

نظرة عامة

  • Kaptin تطبيق كرة قدم مصمم لمساعدة المستخدمين على العثور على مباريات محلية، ومعرفة أماكن اللعب، والانضمام إلى المباريات المنظمة كأفراد أو فرق.
  • لا يبيع Kaptin البيانات الشخصية.
  • لا يستخدم Kaptin البيانات الشخصية للتتبع الإعلاني عبر التطبيقات.
  • يستخدم Kaptin معلومات الحساب والتحقق والمباراة والفريق والمكان والدعم فقط لتوفير التطبيق وحمايته ودعمه.

المعلومات التي قد يجمعها Kaptin

  • بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، ومعرفات تسجيل الدخول، ومعلومات الجلسة.
  • بيانات التحقق من الهاتف: رقم الهاتف، وحالة التحقق، والطوابع الزمنية، وسجلات التحقق المؤقتة عند استخدام التحقق من الهاتف.
  • بيانات الملف الشخصي والتهيئة: الاسم المستعار، واللغة المفضلة، والمرحلة الدراسية، والجنس، وتاريخ الميلاد، أو تفاصيل مشابهة إذا قدمها المستخدم.
  • بيانات نشاط كرة القدم: المباريات التي تم إنشاؤها، والمباريات التي تم الانضمام إليها، ومشاركة الفريق، وملاحظات المنظم، وتفاصيل توفر المباراة عند استخدام هذه الميزات.
  • بيانات المكان: اسم الملعب، والمدينة، والمنطقة، والعنوان، ووقت المباراة، وملاحظات المكان عند إرسالها أو عرضها في التطبيق.
  • بيانات الدعم: الرسائل التي يرسلها المستخدمون إلى الدعم، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب.
  • بيانات الاستخدام والجهاز: معلومات تقنية أساسية لازمة للأمان ومنع إساءة الاستخدام والموثوقية وحل المشاكل.

كيف يستخدم Kaptin البيانات

  • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين.
  • التحقق من أرقام الهاتف أثناء التسجيل عند استخدام التحقق من الهاتف.
  • عرض مباريات كرة القدم، وتفاصيل الأماكن، وتوفر الفرق، وملاحظات المنظمين، وإعدادات الحساب.
  • مساعدة المستخدمين على طلب الانضمام إلى المباريات أو المشاركة كفريق عندما تكون هذه الميزات متاحة.
  • حماية التطبيق من إساءة الاستخدام والاحتيال والوصول غير المصرح به.
  • الرد على طلبات الدعم والخصوصية والحذف.
  • الحفاظ على موثوقية التطبيق وتحسينها.

الشركاء التشغيليون

  • قد يستخدم Kaptin شركاء تشغيليين موثوقين لتشغيل الخدمة وحمايتها والتحقق منها واستضافتها وصيانتها ودعمها.
  • قد يعالج هؤلاء الشركاء معلومات محدودة لهذه الأغراض فقط وبموجب التزامات السرية والأمان والقانون.
  • لا يبيع Kaptin البيانات الشخصية ولا يسمح للشركاء باستخدام البيانات الشخصية لإعلاناتهم الخاصة.

مشاركة البيانات

  • قد يشارك Kaptin معلومات محدودة فقط عند الحاجة لتشغيل التطبيق، أو حماية المستخدمين، أو تقديم الدعم، أو معالجة الطلبات، أو الامتثال للقانون.
  • قد يفصح Kaptin عن البيانات إذا تطلب القانون أو إجراء قانوني ذلك، أو لحماية المستخدمين أو التطبيق أو الجمهور.
  • لا يبيع Kaptin البيانات الشخصية.

حذف الحساب وخيارات الخصوصية

  • يمكن للمستخدمين حذف حسابهم من إعدادات الحساب داخل التطبيق.
  • يمكن للمستخدمين أيضًا مراسلة contact@kaptin.net بعنوان “Kaptin account deletion request”.
  • يزيل الحذف الحساب وسجلات الملف الشخصي المرتبطة من أنظمة التطبيق النشطة، إلا إذا كان الاحتفاظ مطلوبًا للأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني أو التعامل مع النزاعات.
  • يمكن للمستخدمين التواصل مع الدعم للسؤال عن البيانات المرتبطة بحسابهم.

الأطفال والاستخدام المرتبط بالعمر

  • لا يستهدف Kaptin الأطفال دون سن 13 عامًا.
  • إذا كان المستخدم دون السن الذي يتطلبه القانون المحلي للموافقة على الخدمات الرقمية، فيجب أن يستخدم Kaptin فقط بإذن أحد الوالدين أو الوصي.
  • إذا اعتقد أحد الوالدين أو الوصي أن طفلًا قدم بيانات شخصية دون إذن، فتواصل مع الدعم للمساعدة في الحذف.

الأمان

  • يستخدم Kaptin ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية بيانات الحساب.
  • لا يصف Kaptin تدابير الأمان الداخلية علنًا لأن ذلك قد يقلل من فعاليتها.
  • لا يوجد نظام آمن تمامًا. يجب على المستخدمين استخدام كلمة مرور قوية والتواصل مع الدعم إذا اعتقدوا أن حسابهم معرض للخطر.

المعالجة الدولية

  • قد يعالج الشركاء التشغيليون البيانات في دول مختلفة عن دولة المستخدم.
  • عند الحاجة، يعتمد Kaptin على أسس قانونية مناسبة وضمانات الشركاء للمعالجة.

تغييرات هذه السياسة

  • قد يحدّث Kaptin هذه السياسة عندما تتغير ميزات التطبيق أو المتطلبات القانونية أو ممارسات الخصوصية.
  • سيتغير تاريخ السريان في هذه الصفحة عند تحديث السياسة.

اتصل بنا