الدعم

تواصل مع كابتن.

استخدم هذه الصفحة لأسئلة قوائم المباريات، ومشاكل الوصول إلى الفريق، وتصحيح تفاصيل الأماكن، وأسئلة الخصوصية، وطلبات حذف الحساب، واستفسارات مراجعة Google Play أو App Store.

البريد الإلكتروني

صندوق دعم

أرسل طلبات المباراة والفريق والحساب والخصوصية إلى:

contact@kaptin.net

فئات الدعم

اختر نوع الطلب.

استخدم إحدى هذه الفئات حتى يرى المستخدمون وفرق المراجعة أن حذف الحساب نوع طلب مدعوم.

حذف الحساب

احذف من التطبيق أو عبر طلب.

يمكن للمستخدمين المسجلين حذف حسابهم من إعدادات الحساب. إذا لم يكن الوصول إلى التطبيق متاحًا، أرسل بريدًا للدعم بعنوان “Kaptin account deletion request”.

طلب حذف الحساب عبر البريد

أرسل طلب حذف.

استخدم هذا إذا تعذر عليك الدخول إلى التطبيق. أرسل بريد الحساب، ورقم الهاتف إن كان للحساب رقم، حتى يتمكن الدعم من العثور على الحساب وتنفيذ الطلب.

أرسل طلب حذف بالبريد

يفتح هذا تطبيق البريد لديك مع تعبئة الموضوع مسبقًا. إذا لم يفتح شيء، راسل العنوان أعلاه بموضوع “Kaptin account deletion request”.

فرق المراجعة

دعم Google Play و App Store.

يمكن للمراجعين استخدام هذه الصفحة كرابط دعم التطبيق. سياسة الخصوصية متاحة على: /ar/privacy/.